POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 25 de julio de 2026

KatanaShift gestiona este sitio web y la tienda online disponible en https://katanashift.store, incluidos sus datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios, con el objetivo de ofrecer a sus clientes una experiencia de compra adecuada (los «Servicios»).

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para poder ofrecer estos Servicios.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y divulgamos su información personal cuando visita o utiliza nuestro sitio web, realiza una compra u otra transacción, o se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en todo lo relacionado con la recopilación, el tratamiento y la divulgación de información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, reconoce haber leído esta Política y comprender la forma en que tratamos su información personal.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta tienda es:

Responsable: Cristian Vázquez Seijas
Nombre comercial: KatanaShift
Sitio web: https://katanashift.store
Correo electrónico: cristiancodexx@gmail.com
Dirección de contacto: Rúa Benigno Quiroga, 27600 Lugo, España
País: España

2. Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a cualquier información que permita identificarle directa o indirectamente o que pueda vincularse razonablemente con usted.

La información personal no incluye datos recopilados de forma anónima o que hayan sido tratados de forma que ya no permitan identificarle.

Dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información:

Datos de contacto

Podemos recopilar su nombre, apellidos, dirección postal, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Información de pedidos y transacciones

Podemos tratar información sobre los productos que consulta, añade al carrito, compra, devuelve o cancela, así como su historial de pedidos, importes, fechas y preferencias de compra.

Información de pago

Podemos tratar información relacionada con el método de pago, la confirmación del pago, el estado de la transacción y otros datos necesarios para procesar una compra.

Los datos completos de tarjetas bancarias pueden ser tratados directamente por Shopify Payments, PayPal u otros proveedores de pago utilizados en la tienda. KatanaShift no tiene necesariamente acceso a la totalidad de dichos datos.

Información de la cuenta

Cuando corresponda, podemos recopilar su nombre de usuario, contraseña cifrada, preferencias, configuración y demás información relacionada con su cuenta de cliente.

Comunicaciones con nosotros

Podemos tratar la información que nos facilite al ponerse en contacto con nosotros, solicitar asistencia, realizar una reclamación, tramitar una devolución o enviar cualquier otra consulta.

Información técnica y del dispositivo

Podemos recopilar información sobre su dispositivo, sistema operativo, navegador, conexión de red, dirección IP, idioma, zona horaria e identificadores técnicos similares.

Información sobre el uso del sitio web

Podemos recopilar información sobre la forma en que utiliza la tienda, las páginas que visita, los productos que consulta, el tiempo de navegación, los enlaces seleccionados y otras interacciones con los Servicios.

3. Fuentes de la información personal

Podemos obtener información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted, cuando realiza una compra, crea una cuenta, se comunica con nosotros o completa cualquier formulario.
• Automáticamente, mediante cookies, píxeles, registros del servidor y tecnologías similares.
• De Shopify y de proveedores tecnológicos utilizados para gestionar la tienda.
• De proveedores de pago, empresas de transporte, plataformas publicitarias y otros prestadores de servicios.
• De socios comerciales o terceros, cuando la legislación aplicable lo permita.

4. Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y prestación de los Servicios

Utilizamos sus datos para:

• Procesar y confirmar pedidos.
• Gestionar pagos.
• Preparar y organizar envíos.
• Facilitar devoluciones y reembolsos.
• Informarle sobre el estado de su pedido.
• Gestionar su cuenta de cliente.
• Prestar atención al cliente.
• Resolver incidencias, reclamaciones o consultas.
• Cumplir el contrato de compraventa celebrado con usted.

Personalización y mejora de la tienda

Podemos utilizar información sobre su uso del sitio para mejorar el funcionamiento de la tienda, analizar el rendimiento de las páginas, detectar errores y ofrecer una experiencia más personalizada.

Marketing y publicidad

Cuando la legislación aplicable lo permita o contemos con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para:

• Enviarle comunicaciones promocionales.
• Informarle sobre productos, descuentos o novedades.
• Mostrarle anuncios relacionados con nuestros productos.
• Medir la eficacia de nuestras campañas.
• Personalizar publicidad en función de su actividad en nuestra tienda.

Puede retirar su consentimiento o cancelar la suscripción a comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos electrónicos promocionales o contactando con nosotros.

Seguridad y prevención del fraude

Podemos utilizar sus datos para:

• Autenticar cuentas y usuarios.
• Detectar operaciones fraudulentas.
• Prevenir usos ilegales o malintencionados.
• Proteger la seguridad de la tienda y de nuestros clientes.
• Investigar posibles incumplimientos de nuestras políticas.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos tratar información personal para:

• Cumplir obligaciones fiscales, contables y administrativas.
• Responder a requerimientos de autoridades competentes.
• Defender nuestros derechos.
• Gestionar litigios o reclamaciones.
• Cumplir la normativa de protección al consumidor y comercio electrónico.

5. Base jurídica del tratamiento

Tratamos su información personal sobre las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato

Tratamos los datos necesarios para gestionar su pedido, procesar el pago, organizar el envío, facilitar devoluciones y prestarle atención al cliente.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos tratar sus datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, de protección al consumidor o requerimientos legales.

Consentimiento

Podemos basarnos en su consentimiento para utilizar determinadas cookies, enviar comunicaciones comerciales o realizar publicidad personalizada.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.

Interés legítimo

Podemos tratar determinados datos cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, como prevenir el fraude, mejorar la seguridad, analizar el funcionamiento de la tienda y defender nuestros derechos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

6. Cómo divulgamos la información personal

Podemos compartir información personal con terceros cuando sea necesario para prestar los Servicios o cumplir obligaciones legales.

Entre estos terceros pueden encontrarse:

Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para gestionar el sitio web, el proceso de compra y determinadas funciones de privacidad, análisis y seguridad.

Proveedores de pago

Podemos compartir la información necesaria con Shopify Payments, PayPal, bancos, entidades financieras y otros proveedores encargados de procesar pagos.

Empresas de transporte y logística

Podemos facilitar su nombre, dirección, teléfono y datos del pedido a proveedores, almacenes, agentes logísticos y empresas de transporte para preparar y entregar sus compras.

Proveedores tecnológicos

Podemos utilizar servicios de alojamiento, almacenamiento en la nube, atención al cliente, correo electrónico, análisis, prevención del fraude, gestión de pedidos y mantenimiento informático.

Socios publicitarios y de marketing

Cuando la legislación lo permita o exista consentimiento, podemos compartir determinados datos con plataformas publicitarias y proveedores de marketing para mostrar anuncios, analizar campañas y medir conversiones.

Autoridades y terceros por motivos legales

Podemos divulgar información cuando sea necesario para:

• Cumplir una obligación legal.
• Responder a una orden judicial o requerimiento válido.
• Investigar fraudes o actividades ilegales.
• Proteger nuestros derechos, bienes o seguridad.
• Defender los derechos de nuestros clientes o de otras personas.

Operaciones empresariales

En caso de venta, fusión, reorganización, insolvencia o transmisión del negocio, la información personal podría formar parte de los activos transferidos, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación.

7. Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify.

Shopify recopila y trata información personal relacionada con el acceso y uso de la tienda para proporcionar, proteger, mejorar y desarrollar sus servicios.

La información facilitada a través de nuestra tienda puede transmitirse a Shopify y a otros proveedores situados en países distintos del país de residencia del cliente.

Shopify también puede tratar determinados datos como responsable independiente para ofrecer funciones avanzadas, mejorar su plataforma, prevenir el fraude o proporcionar servicios personalizados.

Puede consultar más información sobre el tratamiento realizado por Shopify en su Política de privacidad del consumidor:

https://privacy.shopify.com/es

Shopify recomienda que las tiendas informen de que la plataforma recopila y procesa datos personales y que incluyan un enlace a su política de privacidad del consumidor.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio web, recordar sus preferencias, mantener el carrito de compra, analizar el tráfico, mejorar la tienda y, cuando corresponda, mostrar publicidad personalizada.

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de la tienda y no pueden desactivarse mediante nuestros sistemas.

Otras cookies, como las de análisis, marketing o publicidad, se utilizarán de acuerdo con la configuración de privacidad y el consentimiento aplicable en su lugar de residencia.

Puede gestionar sus preferencias mediante el banner de cookies disponible en el sitio web o mediante la configuración de su navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas partes de la tienda.

9. Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a páginas web o plataformas gestionadas por terceros.

No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad, contenido o funcionamiento de dichos sitios.

Antes de facilitar información personal a un tercero, le recomendamos que revise su política de privacidad y sus términos de uso.

La inclusión de un enlace no implica que aprobemos o asumamos responsabilidad por el contenido o las prácticas del sitio enlazado.

10. Datos de menores

Los Servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad.

No recopilamos conscientemente información personal de menores sin la autorización necesaria de sus padres o tutores legales.

Si considera que un menor nos ha facilitado información personal de forma indebida, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

11. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Le recomendamos que no envíe información especialmente sensible mediante canales no seguros y que mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

12. Conservación de la información

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada.

El período de conservación dependerá, entre otros factores, de:

• La duración de nuestra relación con usted.
• La necesidad de gestionar pedidos, devoluciones o reclamaciones.
• Las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
• La necesidad de prevenir fraudes.
• La defensa frente a posibles responsabilidades legales.

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos, anonimizaremos o bloquearemos de acuerdo con la legislación aplicable.

13. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores, incluido Shopify, pueden tratar información personal fuera de España o del Espacio Económico Europeo.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, utilizaremos las garantías reconocidas por la legislación aplicable, como:

• Decisiones de adecuación.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Otros mecanismos válidos de transferencia internacional.

14. Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puede solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted y obtener una copia.

Derecho de rectificación

Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Derecho de supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o concurra alguna de las circunstancias previstas legalmente.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar que restrinjamos temporalmente el uso de sus datos en determinados casos.

Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo o al uso de sus datos con fines de marketing directo.

Derecho a la portabilidad

Cuando corresponda, puede solicitar recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones automatizadas

Cuando corresponda legalmente, puede solicitar no quedar sujeto a una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:

cristiancodexx@gmail.com

Indique su nombre, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar su solicitud.

Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de responder.

El RGPD exige informar a los usuarios sobre la identidad del responsable, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, la conservación y sus derechos.

15. Comunicaciones comerciales

Podemos enviarle comunicaciones comerciales cuando haya dado su consentimiento o cuando exista otra base legal válida.

Puede dejar de recibir correos promocionales en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en el mensaje.

Aunque cancele las comunicaciones comerciales, podremos seguir enviándole mensajes necesarios relacionados con pedidos, pagos, devoluciones, seguridad o atención al cliente.

16. Reclamaciones

Si considera que hemos tratado incorrectamente su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en:

cristiancodexx@gmail.com

Intentaremos atender su solicitud y resolver la incidencia dentro del plazo legal aplicable.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

En España, puede dirigirse a la:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
https://www.aepd.es

17. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, proveedores o requisitos legales.

Cuando se produzca una modificación, publicaremos la versión actualizada en este sitio web y cambiaremos la fecha indicada al comienzo de la Política.

Cuando la legislación lo exija, comunicaremos los cambios relevantes por otros medios.

18. Contacto

Para realizar consultas sobre esta Política de privacidad, ejercer sus derechos o presentar una reclamación, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Responsable del tratamiento: Cristian Vázquez Seijas
Nombre comercial: KatanaShift
Sitio web: https://katanashift.store
Correo electrónico: cristiancodexx@gmail.com
Dirección de contacto: Rúa Benigno Quiroga, 27600 Lugo, España
País: España